Комсомольская правда,
14 апреля 2011 г.
Спасти отпуск с Еленой Прокловой 1109 просмотров
В программе ЖКХ рассматривали «Дело об испорченном отпуске»
В декабре 2010 года семья Соболевых должна была отправиться в Бангкок из аэропорта «Домодедово». Однако запланированный на 23.00 вылет не состоялся, и только вечером пассажирам сказали, что он переносится на 11 утра следующего дня. Соболевым пришлось брать такси, поскольку аэроэкспресс в тот день не работал. Стоимость поездки от «Домодедово» до ближайшей станции метро составила 1500 рублей.
На следующий день по приезде в аэропорт они сдали багаж, прошли регистрацию, и их впустили в зону Duty Free, выйти из которой они уже не могли. Анна Соболева страдает аллергическим заболеванием (экзема), и ей понадобились таблетки, оставленные ею в чемодане. Однако сотрудники «Домодедово» сказали, что если та выйдет, то вернуться уже не сможет, а ее билет автоматически аннулируется, но и свой багаж она все равно получит только спустя три дня (Анна Соболева прилетела в Бангкок вся покрытая коркой). В Duty Free продавались только спиртные напитки и вода (стоимость самой маленькой бутылки составляла 300 рублей), в ресторанах не принималась валюта, а обменных пунктов не было. Пассажирам приходилось менять деньги друг у друга. До двух часов дня в туалетах не было света и воды. Руководство аэропорта и авиаперевозчика не предпринимало никаких действий, чтобы улучшить условия пребывания пассажиров. Только в 4 часа ночи следующего дня семья Соболевых поднялась на борт самолета, но вылетел он только спустя три с лишни м часа. За все это время бортпроводники не предложили ни воды, ни еды, продукты и напитки, которые пассажиры принесли на борт, просто отбирали.
Уже в Таиланде на Наталью Соболеву - мать семейства - напал грабитель, и она сломала ребро. Вылет в Москву был отложен на час. На борту подали макароны и курицу непотребного вида и вкуса, после чего у пассажиров началось расстройство желудков. Причем туалеты были не убраны. При поддержке Первого канала Соболевы предъявили претензии авиаперевозчику и страховой компании за ненадлежащее качество обслуживания. Страховая компания уже направила потерпевшим письмо, в котором гарантирует возмещение всех документально подтвержденных расходов, касающихся страхового случая, без обращения в суд.
Советы
Отдохнуть за границей можно очень хорошо. Но не спешите расслабляться заранее. Тщательно подготовьте свою поездку:
проверьте, работают ли телефоны турфирмы и страховой компании, указанные в ваших документах;
узнайте адрес консульства в стране, куда вы отправляетесь на отдых;
упакуйте в ручную кладь все, что вам может понадобиться во время ожидания самолета и в воздухе;
всегда имейте неприкосновенный запас денежных средств на экстренный случай.
«ЖКХ», будни/утро, Первый
Вся пресса за 14 апреля 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Выплаты, Книги, СМИ, публикации, Страхование выезжающих за рубеж
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, 24 декабря 2024 г.
Краткость — сестра страховки
|
|
Коммерсантъ-FM, 24 декабря 2024 г.
«Быть первопроходцами — это всегда вызов»
|
|
Москва FM, 24 декабря 2024 г.
ОСАГО стало формально выгоднее
|
|
ПРАЙМ, 24 декабря 2024 г.
Страхование грузов стало самым популярным видом страхования у поставщиков
|
|
Business FM Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
Новосибирцы чаще других россиян мошенничают с ОСАГО
|
23 декабря 2024 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования
|
|
Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год
|
|
ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности
|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|